top of page
®
SERVICEMAN
Консалтинг в автосервисе
Garages and parts supplier . Creation and development of the distribution network.
1/3
1/3
УСЛУГИ ДЛЯ СТО
-
сертификация/легализация
-
подготовка к инспекционному контролю
-
системное обучение персонала
-
доступ к обновляемой учебной информации
-
обновляемая технология
-
документооборот
-
обновляемые нормы времени
-
обновляемая база нормативной документации (СТБ, ГОСТ, ТКП)
-
услуги службы гигиены труда (получение согласования ЦГЭ, подготовка документов)
-
услуги службы охраны труда (подготовка документов по ОТ, организация инструктажей, обучения и проверки знаний по ОТ, оформление СТО с учетом требований безопасности, разработка и обновление инструкций по ОТ)
-
подготовка документов по экологии, организация вывоза и утилизации отходов
-
метрологическое обеспечение (создание фонда дорогостоющих СИ предоставляемых в аренду, организация приобретения, поверки СИ, подготовка документов - приказы, план-график и пр)
-
организация системы качества
-
организация системы обслуживания и испытания оборудования
-
юридическая поддержка
-
постановка бухучета
-
объемно-планировочные решения для размещения оборудования
-
консультации руководителя
ПЛЮСЫ
-
Не нужно вникать в организацию работы СТО, стандарты сервиса.
-
Не нужно создавать учебное подразделение
-
Не нужно создавать учебные программы
-
не нужно искать тренеров и коучеров
-
не нужно искать технологию
-
не нужно изучасть вопросы ОТ, метрологии на СТО и пр
-
стабильный сбыт ЗЧ
-
хорошая репутация сети
-
весомый пакет услуг для СТО
-
высокая окупаемость проекта
ПАКЕТ УСЛУГ СЕРВИСМЕН
УСЛУГИ ДЛЯ ПОСТАВЩИКА
-
разработка концепции сети
-
разработка стандартов сети
-
участие в бизнес-планировании
-
привлечение и отбор СТО
-
внедрение стандартов/ обучение
-
контроль стабильности производства услуг (качество, удовлетворенность клиентов, досудебное урегулирование конфликтов)
-
централизованное обеспечение производства (информация, метрология, ОТ и ТБ, нормативная документация, документооборот и пр)
-
развитие сети
ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ ВАРИАНТЫ ПАРТНЕРСТВА С АВТОСЕРВИСОМ
ВАРИАНТ 1 - "сотрудничество"
(в этом варианте руководитель СТО может выбрать ряд необходимых ему услуг оплатив их по рыночной цене)
ВАРИАНТ 2 - "обязательное сотрудничество"
(определяются некоторые обязательства (объем реализации ЗЧ, стандарты работы, контроль в обмен на часть услуг)
ВАРИАНТ 3 - "Партнер"
(определяется пакет обязательных требований, стандартов работы, услуг, обязательств СТО (эксклюзивный договор) в обмен на компенсацию стоимости сопровождения, инвестирование)
bottom of page